Προβλήματα εμφάνισε η μηχανή αναζήτησης της Google το βράδυ της Δευτέρας και νωρίς την Τρίτη, καθώς αρκετοί δήλωσαν αδυναμία χρήσης της, σύμφωνα με το Downdetector που καταγράφει διαδικτυακές βλάβες.
Οι χρήστες ανέφεραν επίσης προβλήματα με άλλες υπηρεσίες της Google, όπως τα Gmail, Google maps and Google images, που εξαρτώνται από την μηχανή αναζήτησης για τη λειτουργία τους.
Η εταιρεία παρακολούθησης των δικτύων ThousandEyes ανέφερε, σύμφωνα με τη βρετανική «Guardian», ότι τα προβλήματα της Google είχαν επηρεάσει τουλάχιστον 1.338 servers παγκοσμίως σε περισσότερες από 40 χώρες, μεταξύ άλλων σε ΗΠΑ, Αυστραλία, Ν.Αφρική, Κένυα, Ισραήλ, Ευρώπη, Κίνα, Ιαπωνία κ.α.
Χρήστες που προσπαθούσαν να χρησιμοποιήσουν τη μηχανή αναζήτησης, έπαιρναν το μήνυμα σφάλματος 502 ή 500 και καλούνταν να προσπαθήσουν ξανά αργότερα. Ορισμένοι κατέφυγαν στο Twitter για να εκφράσουν τη δυσαρέσκεια τους ή σε εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης όπως η Bing.
Η Google δεν σχολίασε την αιτία των τεχνικών προβλημάτων της. Αν και η εταιρεία δεν δίνει στοιχεία για την «κίνηση» στη μηχανή αναζήτησής της, θεωρείται ότι είναι η συχνότερα χρησιμοποιούμενη ιστοσελίδα στον κόσμο, με πάνω από 80 δισεκατομμύρια επισκέψεις ετησίως