Την προσοχή των καταναλωτών που δέχονται τηλεφωνικές κλήσεις για την προώθηση προϊόντων ηλεκτρικής ενέργειας εφιστά με ανακοίνωση της η ρυθμιστική αρχή αποβλήτων, ενέργειας και υδάτων.
Ακριβέστερα σετην ανακοινωση της η αρμόδια αρχή αναφέρει πως το τελευταίο χρονικό διάστημα δέχεται καταγγελίες πολιτών για τηλεφωνικές απάτες, σύμφωνα με τις οποίες επιτήδειοι επικοινωνούν τηλεφωνικά με πολίτες εμφανιζόμενοι ως εκπρόσωποι της “Ανεξάρτητης Αρχής Ενέργειας, της ΡΑΕ”, προκειμένου να ενημερώσουν για τα νέα τιμολόγια και να συνδράμουν στην επιλογή παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας. Ζητούν, μάλιστα, από τους καταναλωτές στοιχεία που σχετίζονται με τους λογαριασμούς τους και τα συμβόλαιά τους, προτρέποντάς τους να τους τα αποστείλουν είτε μέσω εφαρμογών (viber), είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κατόπιν αυτών των καταγγελιών η ΡΑΑΕΥ ενημερώνει τους καταναλωτές ότι “ουδεμία αρμοδιότητα έχει να επικοινωνεί μαζί τους, καθώς και ουδεμία αρμοδιότητα έχει να υποδείξει ή να προτείνει τιμολόγια ηλεκτρικού ρεύματος.
Ουδείς υπάλληλος της Ρυθμιστικής Αρχής Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων δεν έχει επικοινωνήσει και δεν θα επικοινωνήσει με καταναλωτές για θέματα που αφορούν στην επιλογή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας.
Η ΡΑΑΕΥ ενημερώνει τους καταναλωτές προκειμένου να έχουν ιδιαιτέρως αυξημένη προσοχή στις τηλεφωνικές κλήσεις που δέχονται για προϊόντα ηλεκτρικής ενέργειας.”
